Нет ничего более раздражающего, чем проблемы с интернетом. И одна из самых распространенных проблем — это, когда DNS сервер не отвечает. Это может произойти по разным причинам, но в большинстве случаев проблема легко решаема. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных решений для Windows 10 по Wi-Fi.
Прежде чем начать, важно осознать, что DNS (Domain Name System) является ключевым компонентом вашего подключения к интернету. Он отвечает за преобразование доменных имен (например, www.example.com) в IP-адреса, чтобы ваш компьютер мог общаться с веб-серверами. Когда DNS сервер не отвечает, ваш компьютер не может выполнить это преобразование, и вы теряете доступ к большинству веб-сайтов.
Что же делать, если столкнулись с проблемой DNS сервера? Существует несколько простых шагов, которые помогут вам исправить ситуацию. В первую очередь, стоит попробовать перезагрузить ваш маршрутизатор и модем. В некоторых случаях, это может помочь восстановить соединение и исправить проблему с DNS сервером. Если это не помогло, вам следует проверить настройки TCP/IP.
Проверка соединения и перезагрузка маршрутизатора
Для проверки соединения необходимо выполнить следующие шаги:
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Wi-Fi сети и сигнал сильный.
- Откройте командную строку, нажав сочетание клавиш
Win + Rи введя командуcmd. - В командной строке введите команду
ping google.comи нажмитеEnter. Это позволит вам проверить доступность DNS-сервера и наличие ответа.
Если после выполнения этих шагов вы обнаружили проблемы с соединением или отсутствие ответа от DNS-сервера, следующим шагом будет перезагрузка маршрутизатора. Для этого выполните следующие действия:
- Найдите кнопку питания на маршрутизаторе и выключите его.
- Отключите питание устройств, которые подключены к маршрутизатору.
- Подождите несколько минут, а затем включите маршрутизатор и подключите устройства их питанию.
- Подключитесь к Wi-Fi сети снова и проверьте, исправилась ли проблема.
Если после перезагрузки маршрутизатора проблема с DNS-сервером не была решена, рекомендуется обратиться к поставщику услуг интернета (ISP) для получения дальнейшей поддержки и консультаций по данному вопросу.
Сброс настроек TCP/IP и обновление драйверов Wi-Fi
Если DNS сервер не отвечает на Windows 10 по Wi-Fi, одним из возможных решений проблемы может быть сброс настроек TCP/IP и обновление драйверов Wi-Fi.
Сброс настроек TCP/IP:
1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите клавишу «Win» + «X» и выберите пункт «Командная строка (администратор)».
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите «Enter»:
netsh int ip reset
3. Дождитесь завершения процесса сброса настроек TCP/IP. После этого перезагрузите компьютер.
Обновление драйверов Wi-Fi:
1. Откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите клавишу «Win» + «X» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры» и найдите свою беспроводную сетевую карту Wi-Fi.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на своей беспроводной сетевой карте Wi-Fi и выберите пункт «Обновить драйвер».
4. Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов» и дождитесь завершения процесса обновления.
5. После обновления драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с DNS сервером.
Если проблема не решена после сброса настроек TCP/IP и обновления драйверов Wi-Fi, рекомендуется обратиться к специалисту или провайдеру интернет-услуг для дальнейшего решения проблемы.
Использование альтернативных публичных DNS-серверов
Если ваш DNS-сервер не отвечает или работает неправильно, вы можете попробовать использовать альтернативные публичные DNS-серверы, чтобы установить стабильное и надежное соединение. Ниже приведены некоторые из популярных альтернативных DNS-серверов, которые можно использовать на Windows 10 по Wi-Fi:
1. Google Public DNS:
IP-адрес первичного сервера: 8.8.8.8
IP-адрес вторичного сервера: 8.8.4.4
2. OpenDNS:
IP-адрес первичного сервера: 208.67.222.222
IP-адрес вторичного сервера: 208.67.220.220
3. Cloudflare DNS:
IP-адрес первичного сервера: 1.1.1.1
IP-адрес вторичного сервера: 1.0.0.1
Чтобы изменить настройки DNS на Windows 10, выполните следующие действия:
1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi в системном трее и выберите «Открыть центр сети и общих ресурсов».
2. Нажмите на имя вашей Wi-Fi-сети и выберите «Свойства».
3. В списке доступных элементов выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».
4. В открывшемся окне выберите «Использовать следующие DNS-серверы» и введите IP-адреса альтернативных DNS-серверов, указанные выше.
5. Нажмите «OK» и закройте все окна.
После выполнения этих действий Windows 10 будет использовать выбранные альтернативные DNS-серверы для установки соединения по Wi-Fi. Это может помочь решить проблему с DNS, если ваш текущий сервер не отвечает или работает неправильно.
Проверка наличия вредоносных программ и брандмауэра
При возникновении проблем с DNS сервером на Windows 10 по Wi-Fi, возможно причина в наличии вредоносных программ или неправильной конфигурации брандмауэра. Для решения данной проблемы можно выполнить следующие действия:
1. Проверка наличия вредоносных программ:
Первым шагом необходимо проверить наличие вредоносных программ на компьютере. Для этого рекомендуется запустить антивирусное программное обеспечение и выполнить полное сканирование системы. Если антивирус обнаружит какую-либо угрозу, следуйте указаниям программы для удаления или карантина обнаруженных объектов.
2. Проверка конфигурации брандмауэра:
Брандмауэр может блокировать соединение с DNS сервером, поэтому необходимо проверить его конфигурацию. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления и выберите «Система и безопасность».
- В разделе «Windows Defender Firewall» выберите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows».
- Нажмите кнопку «Изменить настройки» и убедитесь, что разрешены как минимум следующие опции:
- Основные коммуникации (DNS)
- Система
- Система Windows
- Открытый протокол передачи файлов (FTP)
- Если указанные опции отключены, активируйте их, нажав соответствующие флажки, а затем сохраните изменения.
После проведения указанных действий проверьте работу DNS сервера. Если проблема не была решена, можно обратиться к провайдеру интернет-услуг для получения дополнительной помощи.
Примечание: Перед выполнением указанных действий рекомендуется создать точку восстановления системы или сделать резервную копию важных данных для предотвращения потери информации.
